Política de Privacidade
Última atualização: 1º de outubro de 2026
Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais este site pode coletar, para que servem, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é a responsável
Dra. Glenda Oliveira, médica ginecologista e obstetra, CRM-DF 20.624, RQE 20.750, com consultório no SGAN 915, Módulo G, Edifício Golden Office, Bloco E, Salas 212 e 213, Asa Norte, Brasília-DF. É a controladora dos dados tratados por este site.
Contato para assuntos de privacidade: clinica.attence@gmail.com.
2. Quais dados podem ser tratados
- Mensagens pelo WhatsApp. Quando você clica em um botão de WhatsApp, o site abre o aplicativo com uma mensagem pronta. O site não recebe nem guarda essa conversa. O que você escrever e enviar (nome, telefone, motivo da consulta) é tratado por mim para responder e agendar o atendimento, e pelo WhatsApp (Meta), segundo a política dele.
- Dados de navegação. Como em qualquer site, o endereço IP, o tipo de navegador e as páginas acessadas podem ser registrados pelos serviços técnicos que fazem o site funcionar (hospedagem, fontes, mapa e feed do Instagram, descritos abaixo).
- Cookies de medição (somente com o seu consentimento). Se eu ativar ferramentas de análise e de publicidade, como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel, o site mostrará um aviso de cookies. Essas ferramentas só são carregadas se você clicar em Aceitar. Você pode recusar sem qualquer prejuízo ao uso do site.
Este site não possui formulários de cadastro e não coleta diretamente nome, e-mail, telefone ou dados de saúde.
3. Para que os dados são usados
- Responder às suas mensagens e agendar consultas.
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e o atendimento (apenas com consentimento, no caso dos cookies de medição).
- Medir o resultado de anúncios, quando houver (apenas com consentimento).
- Garantir a segurança e o bom funcionamento do site.
4. Bases legais
O tratamento se apoia no seu consentimento (cookies de medição e de publicidade), na execução de procedimentos preliminares a pedido seu (responder e agendar uma consulta) e no legítimo interesse de manter o site seguro e funcionando.
5. Serviços de terceiros usados no site
Para funcionar, o site utiliza serviços de outras empresas, que podem receber o seu endereço IP e informações do seu navegador ao carregar a página:
- Netlify: hospedagem do site.
- Google Fonts: fontes de letra.
- Google Maps: mapa do consultório.
- Behold e Instagram (Meta): exibição das publicações do perfil @glendaoliveira_go na seção Blog.
- WhatsApp (Meta): conversa iniciada pelos botões do site.
- Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel: somente se ativados e aceitos por você.
Alguns desses serviços são operados no exterior, o que pode envolver transferência internacional de dados, feita segundo as regras e as garantias previstas na LGPD. Cada empresa tem a sua própria política de privacidade.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site guarda apenas a sua escolha sobre cookies e preferências simples de navegação. Cookies de medição e de publicidade só são usados com o seu aceite, e você pode mudar de ideia limpando os dados do site nas configurações do navegador.
7. Informações de saúde
As informações publicadas neste site têm caráter educativo e não substituem a consulta médica. Para a sua segurança, evite enviar por WhatsApp exames, laudos ou detalhes de saúde antes da consulta; o essencial para o agendamento basta. Os dados clínicos tratados durante o atendimento seguem o sigilo médico e as normas do Conselho Federal de Medicina, e não fazem parte desta política de site.
Em caso de urgência, procure um pronto-socorro ou ligue 192 (SAMU).
8. Por quanto tempo os dados são guardados
Mensagens de WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais e profissionais. Dados de navegação e de medição ficam pelo período definido por cada ferramenta ou até você retirar o consentimento.
9. Com quem os dados são compartilhados
Os dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas com os prestadores de serviço listados acima, para que o site funcione, e com autoridades, quando exigido por lei.
10. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Basta escrever para clinica.attence@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e serviços de empresas reconhecidas. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas busco adotar medidas razoáveis para proteger as informações.
12. Menores de idade
Este site é voltado para o público adulto. Crianças e adolescentes devem usá-lo com o acompanhamento de um responsável.
13. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada, por exemplo quando novas ferramentas forem ativadas. A data da última atualização fica no topo desta página.